服务理念：以质量求生存，以诚信求发展

售后服务承诺：

1、我公司承诺：主体设备免费保修3年，终身维修，易损件免费保修1年。同时我公司对于外购产品辅助配件包修1年，维修工作由外购厂家售后点和本公司高级工程师组成的售后团队同时保证。

2、我公司承诺接到报修电话后，工程师电话回应时间为30分钟之内，1小时内到达现场，尽快完成维修任务，如2小时没有完成维修任务，我方提供同等型号或高于此型号的产品给采购方使用。

3、我方承诺质量保证期满后，我方提供终身维护服务，维修产品只收取配件，耗材成本费。（成本费不高于同期同类产品的平均价格，免收维修费和其它费用）

售后服务电话☎：0311-68015556 / 18633896465

河北中慈维修的企业目标：

努力打造中慈维修服务品牌，强化员工品牌服务意识。中慈维修问题变化很多，相信没有解决不了的问题！中慈维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户地点为第一要务；我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

三维修服务流程：

①【电话预约】→②【上门检查】→③【制定维修方案】→④【确定维修价格】→⑤【开始维修】→⑥【建立维修档案】

公司地址：石家庄市栾城区裕翔街165号未来科技城1区6号2F

公司网址：www.hebeizhongci.com

☎0311-68015556   在线咨询：QQ：1960556821